Versand und Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet und am nächsten Tag nach der Bearbeitung versendet.
Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende keine Bestellungen versenden.

Standardlieferung (5–12 Werktage)

🔥 Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten Schätzungen sind. Anastro kann daher keine festen Liefertermine garantieren. 🔥

WICHTIG:

Falls Sie innerhalb einer angemessenen Frist (24 Stunden an Werktagen, 48 Stunden am Wochenende) keine Antwort von unserem Kundenservice erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Unsere E-Mails könnten fälschlicherweise von Ihrem E-Mail-Anbieter herausgefiltert worden sein.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt angegeben sind.
Sollten Informationen fehlen oder fehlerhaft sein, müssen wir Sie möglicherweise kontaktieren, um Ihre Lieferdaten zu aktualisieren, was zu Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung führen kann.
Verzögerungen können ebenfalls durch die Zollabfertigung entstehen.
Ihr örtliches Zollamt kann zusätzliche Unterlagen anfordern und zusätzliche Zeit für die Freigabe Ihrer Sendung benötigen, was die erwartete Lieferzeit verlängern kann.

Ihre Bestellung kann von Ihrem lokalen Postdienst oder einem örtlichen Kurierdienst zugestellt werden.
In den meisten Regionen erfolgt die Zustellung durch den lokalen Postdienst, sodass Ihr Paket von Ihrem regulären Postboten ausgeliefert wird.
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit Informationen darüber, wo und wie Sie Ihre Bestellung abholen können.

Bitte geben Sie Ihre Adresse vollständig und korrekt an.
Andernfalls kann es sein, dass Ihre Sendung an uns zurückgeschickt wird oder dass wir Ihre Anfrage ignorieren müssen, um mögliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.